根據(jù)公安部和省公安廳的統(tǒng)一部署要求，經(jīng)過一年的籌備、安裝和測試，隨州12110短信報警平臺建設已經(jīng)完成。自2014年1月1日起，短信報警系統(tǒng)正式上線運行，向公眾開通12110短信報警服務，接受群眾的短信報警求助。

        12110短信報警是110電話報警的有益補充，是公安機關(guān)110接處警工作的重要組成部分，主要適用于聽力語言殘障人士報警、求助、投訴和報警人不宜電話語音報警的特殊情形。其受理范圍按照公安部《110接處警工作規(guī)則》規(guī)定的警情、求助和投訴范圍執(zhí)行。

今后，凡在湖北省入網(wǎng)的中國移動、中國聯(lián)通和中國電信手機用戶，如果遇到不便使用語言報警的情形，只要發(fā)送短信到12110，報警手機所在地的公安機關(guān)短信報警服務平臺將即時收到報警信息，指揮中心將根據(jù)警情內(nèi)容及時作出妥善處置，處警單位根據(jù)指揮中心的指令迅速出警，按照《110接處警工作規(guī)則》的要求到現(xiàn)場處置。 （來源：平安隨州網(wǎng)）