昨日上午,得知曾都區(qū)雙龍寺社區(qū)老人王玉芬需要辦一張老年公交卡,網(wǎng)格員蔣君主動上門幫辦,老人感激不已!拔依习榻(jīng)常去鹿鶴市場對面的一家診所做理療,想辦一張老年公交卡。但是我們腿腳不好,也不知道該去哪里辦理,能不能幫個忙呢?”昨日,蔣君接到該社區(qū)王玉芬老人的求助電話。 蔣君趕到王玉芬家得知,王玉芬老伴還沒有辦理過老年優(yōu)待證。“我先去市行政服務(wù)中心幫爺爺辦個老年優(yōu)待證,再去公交公司辦理公交卡吧!”蔣君主動幫忙。 隨后,蔣君拿著王玉芬老伴的身份證,到市行政服務(wù)中心的民政窗口,幫其辦好了相關(guān)手續(xù)。 為了能更廣泛地服務(wù)社區(qū)群眾,蔣君還自費制作數(shù)百張便民服務(wù)卡,將網(wǎng)格員的服務(wù)事項、聯(lián)系方式等信息印在上面,方便群眾電話求助。 楚天快報 記者 楊晶 |