隨州公交公司對(duì)“下班車輛隨便改變線路帖子”的答復(fù):公交末班車不能隨便更改線路,強(qiáng)趕乘客下車。 市公交公司一直按照“船到碼頭、車到站”的規(guī)定,要求所有公交線路末班車都要開好最后一班車,都要按固定的線路到終點(diǎn)站,把最后一名乘客送到。少數(shù)司機(jī)因下班隨便改變公交線路或強(qiáng)趕乘客下車是嚴(yán)重違反營(yíng)運(yùn)規(guī)定的行為,歡迎廣大乘客進(jìn)行監(jiān)督,舉報(bào)服務(wù)不規(guī)范的少數(shù)公交車,投訴舉報(bào)電話:上班期間:0722-3229818,下班期間:廖科長(zhǎng)13886883030。公交公司將根據(jù)乘客舉報(bào)調(diào)看車載錄像或GPS監(jiān)控,對(duì)查證屬實(shí)的,按照內(nèi)部相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,以不斷規(guī)范公交運(yùn)營(yíng)人員的服務(wù)行為,進(jìn)一步提高公交服務(wù)質(zhì)量,讓廣大市民坐上放心車。 |