本網(wǎng)訊 記者許靜報道:1月1日起,火車票強制險正式取消了,一方面減輕了乘客負擔,另一方面有乘客擔心安全無保障。近日,市民朱先生就來電反映,買了張長途火車票,擔心安全保障問題,想買份保險,在站內到處找、問,也沒見到有售險的。 從售票窗口難買火車乘車險,那從電話、網(wǎng)絡等購票渠道能否方便購險呢?1月8日,記者登錄鐵道部官方售票網(wǎng)站嘗試購票,從選票到最后下單,都未出現(xiàn)購險選項;撥打訂票電話購票,也未聽到購買保險的提示。記者就此咨詢了隨州火車站相關負責人。該負責人表示,從1月1日起,隨州火車站的所有售票窗口及售票點都沒售險服務。若乘客想購買保險,可以到保險公司自行投保。 隨后,記者聯(lián)系中國人壽隨州分公司。該公司有關人員介紹,乘客一般可以購買人壽的如E綜合交通工具意外保險,保期和保費可根據(jù)需要自行選擇。不過,在隨城一火車售票點買票的幾位市民表示,這樣買保險還是太麻煩,最好在買票時就能順便買。 另悉,鐵路強制險廢除后,只是減少了原先強制保險所覆蓋的部分保障,并不代表鐵路部門不用對購票旅客負責。若出現(xiàn)事故,且責任屬于鐵路部門,則鐵路運輸企業(yè)仍需按國家有關法律法規(guī)進行賠償。 |